Conditions d'UtilisationTerms of Service

1. Acceptation des Conditions1. Acceptance of Terms

En utilisant AptoraAI, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre service.By using AptoraAI, you agree to be bound by these terms of service. If you do not accept these terms, you should not use our service.

2. Description du Service2. Service Description

AptoraAI est une plateforme SaaS complète qui fournit :AptoraAI is a comprehensive SaaS platform that provides:

• Gestion automatisée des réseaux sociaux par IA AI-powered automated social media management
• Génération de contenu intelligent avec images réalistes professionnellesIntelligent content generation with professional realistic images
• Réponses automatiques en temps réel aux commentaires et messages FacebookReal-time automated responses to Facebook comments and messages
• Campagnes marketing automatisées de 30 jours30-day automated marketing campaigns
• Détection et gestion automatique des commandes clientsAutomated customer order detection and management
• Analyse de performance et rapports analytiques avancésPerformance analytics and advanced analytical reports
• Intégration Facebook, Instagram et systèmes de paiement Facebook, Instagram and payment systems integration

3. Compte Utilisateur3. User Account

3.1 Inscription3.1 Registration

Pour utiliser AptoraAI, vous devez :To use AptoraAI, you must:

• Fournir des informations exactes et complètesProvide accurate and complete information
• Maintenir la confidentialité de vos identifiantsMaintain the confidentiality of your credentials
• Être responsable de toute activité sur votre compteBe responsible for all activity on your account
• Nous notifier immédiatement de tout usage non autoriséNotify us immediately of any unauthorized use

3.2 Éligibilité3.2 Eligibility

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité légale de conclure des contrats pour utiliser AptoraAI.You must be at least 18 years old and have the legal capacity to enter into contracts to use AptoraAI.

4. Utilisation Acceptable4. Acceptable Use

4.1 Usages Autorisés4.1 Permitted Uses

Vous pouvez utiliser AptoraAI pour :You may use AptoraAI to:

• Gérer vos comptes de réseaux sociaux professionnelsManage your professional social media accounts
• Créer et publier du contenu originalCreate and publish original content
• Analyser les performances de vos publicationsAnalyze the performance of your publications
• Automatiser les réponses à vos clientsAutomate responses to your customers

4.2 Usages Interdits4.2 Prohibited Uses

Il est strictement interdit d'utiliser AptoraAI pour :It is strictly forbidden to use AptoraAI for:

• Publier du contenu illégal, haineux ou discriminatoirePublishing illegal, hateful or discriminatory content
• Faire du spam ou du harcèlementSpamming or harassment
• Violer les droits d'auteur ou de propriété intellectuelleViolating copyright or intellectual property rights
• Tenter de contourner les mesures de sécuritéAttempting to bypass security measures
• Utiliser le service pour des activités frauduleusesUsing the service for fraudulent activities

5. Propriété Intellectuelle5. Intellectual Property

5.1 Droits d'AptoraAI5.1 AptoraAI's Rights

AptoraAI détient tous les droits sur la plateforme, les algorithmes d'IA, les interfaces utilisateur et la technologie propriétaire.AptoraAI owns all rights to the platform, AI algorithms, user interfaces and proprietary technology.

5.2 Vos Droits5.2 Your Rights

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous créez. Vous nous accordez une licence d'utilisation nécessaire pour fournir le service.You retain all rights to the content you create. You grant us a license to use necessary to provide the service.

6. Paiement et Facturation6. Payment and Billing

6.1 Plans d'Abonnement6.1 Subscription Plans

AptoraAI propose plusieurs plans d'abonnement :AptoraAI offers several subscription plans:

• Plan Starter : 15$/mois pour petites entreprisesStarter Plan: 15$/month for small businesses
• Plan Premium : 72$/mois avec fonctionnalités avancées IAPremium Plan: 72$/month with advanced AI features
• Plan Enterprise : tarification personnalisée pour grandes organisationsEnterprise Plan: custom pricing for large organizations

6.2 Méthodes de Paiement 6.2 Payment Methods

Paiements sécurisés via CinetPay avec support complet :Secure payments through CinetPay with full support:

• Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Moov Money)Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Moov Money)
• Virements bancaires et cartes de créditBank transfers and credit cards
• Paiements en Francs CFA (FCFA) et en $Payments in CFA Francs (FCFA) and $

6.3 Politique de Remboursement6.3 Refund Policy

Remboursement intégral possible dans les 7 jours suivant l'achat si aucune fonctionnalité IA n'a été utilisée. Contactez support@aptoraai.com avec votre numéro de transaction CinetPay.Full refund possible within 7 days of purchase if no AI features have been used. Contact support@aptoraai.com with your CinetPay transaction number.

7. Intelligence Artificielle et Traitement de Données7. Artificial Intelligence and Data Processing

7.1 Technologie d'Intelligence Artificielle7.1 Artificial Intelligence Technology

AptoraAI utilise des technologies d'intelligence artificielle avancées pour générer du contenu intelligent, analyser les interactions clients et automatiser les réponses. Cette IA traite vos données d'entreprise pour personnaliser les services.AptoraAI uses advanced artificial intelligence technologies to generate intelligent content, analyze customer interactions and automate responses. This AI processes your business data to personalize services.

7.2 Génération d'Images7.2 Image Generation

Les images sont générées via Stability AI avec hébergement Cloudinary. Toutes les images créées respectent les standards professionnels et éthiques. Vous conservez les droits sur les images générées pour votre entreprise.Images are generated via Stability AI with Cloudinary hosting. All created images respect professional and ethical standards. You retain rights to images generated for your business.

7.3 Données Facebook7.3 Facebook Data

Vos tokens d'accès sont renouvelés automatiquement et stockés de manière sécurisée. AptoraAI ne partage jamais vos données Facebook avec des tiers.Your access tokens are automatically renewed and securely stored. AptoraAI never shares your Facebook data with third parties.

8. Confidentialité8. Privacy

Votre confidentialité est importante pour nous. Consultez notre Your privacy is important to us. Please review our Politique de ConfidentialitéPrivacy Policy pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations. to understand how we collect, use and protect your information.

9. Limitation de Responsabilité9. Limitation of Liability

AptoraAI ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, consécutifs ou spéciaux résultant de l'utilisation du service. Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service au cours des 12 derniers mois. Les recommandations IA sont fournies "en l'état" sans garantie de résultats marketing spécifiques.AptoraAI cannot be held responsible for indirect, consequential or special damages resulting from the use of the service. Our liability is limited to the amount paid for the service in the last 12 months. AI recommendations are provided "as is" without guarantee of specific marketing results.

10. Résiliation et Exportation de Données10. Termination and Data Export

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord. En cas de résiliation :You may terminate your account at any time from your dashboard. Upon termination:

• Vos données sont conservées 30 jours pour récupérationYour data is retained for 30 days for recovery
• Export complet de vos contenus et statistiques disponibleComplete export of your content and statistics available
• Suppression définitive après 30 joursPermanent deletion after 30 days

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier les comptes qui violent ces conditions après notification préalable de 7 jours.We reserve the right to suspend or terminate accounts that violate these terms after 7 days prior notice.

11. Modifications des Conditions11. Changes to Terms

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation avec un préavis de 30 jours. Les modifications importantes seront notifiées par email et via notification dans votre tableau de bord. La poursuite de l'utilisation du service après notification constitue une acceptation des nouvelles conditions.We may modify these terms of service with 30 days notice. Important changes will be notified by email and via notification in your dashboard. Continued use of the service after notification constitutes acceptance of the new terms.

12. Droit Applicable et Juridiction12. Applicable Law and Jurisdiction

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit de la République de Côte d'Ivoire. En cas de litige, les tribunaux compétents de Côte d'Ivoire auront juridiction exclusive.These terms of service are governed by the laws of the Republic of Côte d'Ivoire. In case of dispute, the competent courts of Côte d'Ivoire shall have exclusive jurisdiction.

13. Contact et Support13. Contact and Support

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation ou assistance technique :For any questions about these terms of service or technical assistance: